Allgemeine Mietbedingungen für E-Bikes
E-Bike Verleih Vöran / Auto Innerhofer
Seilbahnstraße, 9
0473278242
IT03143050213
1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
1.1 Diese Allgemeinen Mietbedingungen gelten für die entgeltliche Überlassung von E-Bikes samt Zubehör durch den Vermieter an den Kunden.
1.2 Es handelt sich um einen Mietvertrag im Sinne der einschlägigen Bestimmungen des italienischen Zivilrechts. Auf den Vertrag ist italienisches Recht anwendbar.
1.3 Bestandteil des Mietvertrages sind:
• diese Allgemeinen Mietbedingungen,
• die Buchungsbestätigung bzw. das Mietformular,
• das bei Übergabe erstellte Übergabe-/Schadenprotokoll.
2. Mietberechtigung
2.1 Die Anmietung ist grundsätzlich nur volljährigen Personen gestattet.
2.2 Minderjährige dürfen ein E-Bike nur dann nutzen, wenn dies vom Vermieter ausdrücklich zugelassen wird und eine volljährige, verantwortliche Begleitperson den Mietvertrag unterzeichnet und die volle Verantwortung übernimmt.
2.3 Der Kunde bestätigt, körperlich in der Lage zu sein, ein E-Bike sicher zu führen, und nicht unter Alkohol-, Drogen- oder Medikamenteneinfluss zu stehen, der die Fahrtüchtigkeit beeinträchtigen kann.
3. Übergabe, Zustand des E-Bikes, Prüfpflicht
3.1 Das E-Bike wird dem Kunden in fahrbereitem Zustand übergeben.
3.2 Der Kunde ist verpflichtet, das E-Bike bei Übernahme auf sichtbare Mängel, Schäden und die allgemeine Funktionsfähigkeit zu prüfen.
3.3 Bereits vorhandene Schäden oder Mängel sind vor Fahrtantritt im Übergabeprotokoll festzuhalten und dem Vermieter unverzüglich mitzuteilen.
3.4 Unterlässt der Kunde eine Meldung vor Fahrtantritt, gilt das E-Bike vorbehaltlich normaler Gebrauchsspuren als ordnungsgemäß übergeben.
4. Mietdauer und Rückgabe
4.1 Die Mietdauer beginnt mit der Übergabe des E-Bikes an den Kunden und endet mit der ordnungsgemäßen Rückgabe an den vereinbarten Rückgabeort.
4.2 Das E-Bike ist samt Zubehör, Schlüssel und gegebenenfalls Ladegerät pünktlich zurückzugeben.
4.3 Bei verspäteter Rückgabe kann der Vermieter den zusätzlichen Mietausfall, weitere Mietzeit sowie daraus entstehende Schäden in Rechnung stellen.
5. Mietpreis und Kaution
5.1 Es gilt der bei Buchung bzw. vor Ort vereinbarte Mietpreis.
5.2 Vor Mietbeginn ist eine Kaution in Höhe von 200,00 € pro E-Bike zu hinterlegen oder auf der Kreditkarte vorzureservieren.
5.3 Der Vermieter ist berechtigt, offene Forderungen aus dem Mietverhältnis, insbesondere wegen Schäden, Verlust, Diebstahl, verspäteter Rückgabe, fehlendem Zubehör oder außergewöhnlicher Reinigung, mit der Kaution zu verrechnen.
5.4 Soweit keine offenen Forderungen bestehen, wird die Kaution nach ordnungsgemäßer Rückgabe wieder freigegeben bzw. rückerstattet. Bei Kreditkarten-Preauthorisierung hängt die tatsächliche Freigabezeit zusätzlich von der Bank bzw. dem Zahlungsanbieter ab.
6. Zulässige Nutzung
6.1 Das E-Bike darf nur bestimmungsgemäß und unter Beachtung aller geltenden Verkehrs- und Sicherheitsvorschriften benutzt werden.
6.2 Der Kunde verpflichtet sich zu sorgfältigem und schonendem Umgang mit dem E-Bike.
6.3 Verboten sind insbesondere:
• die Weitergabe an nicht berechtigte Dritte,
• Fahrten unter erheblichem Alkohol-, Drogen- oder Medikamenteneinfluss,
• Rennen, Wettkämpfe oder ähnliche Veranstaltungen,
• vorsätzliche oder grob unsachgemäße Nutzung,
• Nutzung in Bikeparks, auf Downhill-Strecken oder für Sprünge,
• Beförderung von Personen, soweit das E-Bike dafür nicht ausdrücklich vorgesehen ist,
• Anbringen nicht freigegebener Kindersitze, Anhänger oder sonstiger Aufbauten ohne Zustimmung des Vermieters,
• Nutzung zu gewerblichen Transportzwecken oder sonstigen vertragswidrigen Zwecken.
7. Sorgfalts-, Sicherungs- und Obhutspflichten
7.1 Während der Mietdauer trägt der Kunde die Verantwortung für das E-Bike und das überlassene Zubehör.
7.2 Das E-Bike ist bei jedem Abstellen ordnungsgemäß zu versperren und nach Möglichkeit an einem festen Gegenstand zu sichern.
7.3 Das E-Bike darf nicht ungesichert oder an offensichtlich ungeeigneten Orten zurückgelassen werden.
7.4 Schlüssel, Akku, Ladegerät und sonstiges Zubehör sind sorgfältig aufzubewahren.
8. Verhalten bei Defekt, Unfall, Sturz, Beschädigung oder Diebstahl
8.1 Stellt der Kunde während der Mietdauer einen technischen Defekt oder sicherheitsrelevanten Mangel fest, ist die Nutzung sofort zu unterbrechen und der Vermieter unverzüglich zu informieren.
8.2 Bei Unfall, Sturz, Beschädigung, Verlust oder Diebstahl ist der Vermieter unverzüglich zu verständigen.
8.3 Im Fall eines Diebstahls ist zusätzlich unverzüglich Anzeige bei den zuständigen Behörden zu erstatten; dem Vermieter ist eine Kopie der Anzeige zu übermitteln.
8.4 Ohne Zustimmung des Vermieters dürfen Reparaturen grundsätzlich nicht selbst durchgeführt oder beauftragt werden, außer wenn dies zur Abwendung eines größeren Schadens zwingend erforderlich ist.
8.5 Eine Abholung oder ein Pannendienst durch den Vermieter erfolgt ausschließlich bei technischen Defekten, die nicht vom Kunden verursacht wurden.
8.6 Bei leerem Akku, Fehlbedienung, mangelnder Planung der Reichweite oder eigenverschuldeten Schäden besteht kein Anspruch auf kostenlose Abholung.
8.7 Der Vermieter kann in solchen Fällen nach Verfügbarkeit eine Abholung organisieren; diese erfolgt jedoch ausschließlich gegen Gebühr. Die Höhe der Gebühr richtet sich nach Aufwand, Entfernung und Einsatzzeit.
8.8 Der Kunde ist verpflichtet, sich vor Fahrtantritt über die Reichweite des E-Bikes, die Streckenbeschaffenheit sowie den Ladezustand des Akkus zu informieren und seine Tour entsprechend zu planen.
9. Haftung des Kunden
9.1 Der Kunde haftet für Schäden am E-Bike und Zubehör, die durch vertragswidrige Nutzung, unsachgemäße Behandlung, mangelnde Sicherung, Verlust, Diebstahl oder schuldhafte Pflichtverletzung entstehen.
9.2 Bei reparablen Schäden hat der Kunde die erforderlichen, tatsächlich anfallenden Reparaturkosten einschließlich notwendiger Ersatzteile und Arbeitszeit zu ersetzen.
9.3 Bei Totalschaden, Verlust oder Diebstahl haftet der Kunde für den Wiederbeschaffungswert bzw. den Zeitwert des E-Bikes zum Zeitpunkt des Schadens, soweit der Schaden vom Kunden zu vertreten ist.
9.4 Der Vermieter ist berechtigt, zur Schadensfeststellung eine Fachwerkstatt oder einen Sachverständigen seiner Wahl heranzuziehen.
9.5 Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
10. Haftung des Vermieters
10.1 Die Nutzung des E-Bikes erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden.
10.2 Der Vermieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen; bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Vermieter auch bei leichter Fahrlässigkeit, jedoch nur für den typischerweise vorhersehbaren Schaden, soweit gesetzlich zulässig.
10.3 Eine Haftung des Vermieters für Schäden aus unsachgemäßer Nutzung des E-Bikes durch den Kunden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
10.4 Für persönliche Gegenstände des Kunden, die beim Vermieter oder am E-Bike verbleiben, wird keine Haftung übernommen.
11. Kein Versicherungsschutz zugunsten des Kunden
11.1 Sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, besteht kein Unfall-, Haftpflicht-, Kasko- oder Diebstahlversicherungsschutz zugunsten des Kunden.
11.2 Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, zu prüfen, ob eigener Versicherungsschutz besteht.
12. Helme und Sicherheitsausrüstung
12.1 Der Vermieter empfiehlt das Tragen eines geeigneten Helms bei jeder Fahrt ausdrücklich.
12.2 Soweit Helme oder sonstige Ausrüstung unentgeltlich oder entgeltlich zur Verfügung gestellt werden, hat der Kunde diese eigenverantwortlich auf passenden Sitz und ordnungsgemäßen Zustand zu prüfen.
12.3 Der Kunde bleibt für die sichere Nutzung der Ausrüstung selbst verantwortlich.
13. Stornierung und Nichterscheinen
13.1 Eine Stornierung ist bis 3 Tage vor dem gebuchten Mietbeginn möglich.
13.2 In diesem Fall wird der bereits gezahlte Betrag abzüglich 20 % Stornogebühr rückerstattet.
13.3 Alternativ kann der Vermieter nach eigener Wahl einen Gutschein in Höhe des bereits gezahlten Betrags ausstellen.
13.4 Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung, außer in gesetzlich zwingenden Fällen.
13.5 Für online gebuchte Freizeitdienstleistungen mit festem Termin oder Zeitraum kann ein gesetzliches Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.
14. Datenschutz
14.1 Die personenbezogenen Daten des Kunden werden zum Zweck der Buchung, Vertragsabwicklung, Identitätsprüfung, Schadensbearbeitung, Zahlungsabwicklung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet.
14.2 Rechtsgrundlage ist insbesondere die Erforderlichkeit zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Mietvertrages sowie gegebenenfalls gesetzliche Verpflichtungen.
14.3 Nähere Informationen zur Datenverarbeitung, Speicherdauer, Betroffenenrechten und Kontaktstelle enthält die gesonderte Datenschutzerklärung des Vermieters.
14.4 Soweit gesetzlich erforderlich, werden Daten an Behörden, Zahlungsdienstleister, Versicherungen, Rechtsberater oder mit der Forderungsdurchsetzung beauftragte Stellen weitergegeben.
15. Schlussbestimmungen
15.1 Es gilt italienisches Recht.
15.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
15.3 Bei Widersprüchen zwischen Sprachfassungen empfiehlt sich die Festlegung, welche Sprachfassung maßgeblich ist; aus Beweisgründen sollte idealerweise die italienische Fassung maßgeblich sein, wenn du später auch eine italienische Version verwendest.
Datenschutzhinweise
Erfüllung der gesetzlichen Informationspflichten
gemäß der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
Hiermit informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung
Ihrer personenbezogenen Daten.
Gemäß der europäischen Datenschutzgrundverordnung verarbeiten wir folgende
Daten (falls vorhanden bzw. benötigt):
- Ihre Stammdaten (Vorname, Nachname, Adresse, Telefon, E-Mail, Geburtsdatum, Geburtsort, Sprache usw.)
- Ihre Daten in Reisedokumenten und Ausweise
- Ihre Daten zu Zahlungen, EC-Karten, Kreditkarten und Bankkarten
- die von Ihnen angefragte Aufenthaltsdauer sowie mit dem Aufenthalt zusammenhängende persönliche Vorlieben, die Sie uns bekannt geben
Die Daten werden zur Erbringung unserer Dienstleistungen von uns gespeichert, verarbeitet
und, soweit erforderlich und gesetzlich vorgeschrieben, an dritte Empfänger (z.B.
öffentliche Behörden) übermittelt. Ihre Daten werden nicht an Drittländer übermittelt.
Sollten Sie sich weigern, Stammdaten, Daten der Reisedokumente und Bankdaten bekannt
zu geben, ist es uns nicht möglich, die vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen
und Sie in unserem Betrieb zu beherbergen. Profiling und automatisierte Entscheidungen
setzen wir nicht ein.
Die Rechtsgrundlagen für diese Datenverarbeitungsprozesse sind:
- die Erfüllung unserer vorvertraglichen und vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber
- von Ihnen eingeholte Einwilligungen
- gesetzliche, vertragliche oder sonstige rechtliche Verpflichtungen unsererseits (z.B. Dokumentationsrechte und -pflichten nach dem Rechnungswesen, Steuer- und Zollrecht, Vertragswesen, Meldewesen, oder Rechtsstreitigkeiten)
- unsere berechtigten Interessen (z.B. die Verbesserung unseres Kundenservices, auch im Bereich der Direktwerbung, oder die Wahrnehmung unserer eigenen rechtlichen Interessen)
Die Dauer der Speicherung bemisst sich nach der Dauer unserer Geschäftsbeziehung,
den von Ihnen erteilten Einwilligungen, darüber hinaus nach den für uns geltenden
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und rechtlichen Verpflichtungen. Sie können
jederzeit unentgeltlich Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, die von uns
gespeichert werden, verlangen. Sie haben als Betroffener auch das Recht auf Widerruf,
Auskunft, Löschung, Richtigstellung, Einschränkung und Übertragung Ihrer personenbezogenen
Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht unsererseits gegenübersteht.
Bei Ausübung Ihres Widerrufsrechts werden alle Ihre Daten unwiderruflich gelöscht,
sofern nicht übergeordnete gesetzliche Bestimmungen verletzt werden.
Ziel- und Zweckstellungen bei der Datenverarbeitung:
- Erfüllung von gesetzlichen Pflichten, Pflichten aus Verordnungen, Gemeinschaftsnormen sowie zivil- und steuerrechtlichen Gesetzen
- Erfüllung eventueller vertraglicher Verpflichtungen gegenüber dem Betroffenen
- Erfüllung von Tätigkeiten in Verbindung mit der Geschäftstätigkeit unseres Unternehmens, wie das Ausfüllen von internen Statistiken, zur Rechnungslegung sowie zur Führung der Kunden-/Lieferantenbuchhaltung
- Zielstellungen geschäftlicher Art wie die Zusendung von Geschäftsinformationen und Werbematerial (per Post, Fax und E-Mail), Marketing und Marktuntersuchungen
- Schutz der Forderungen und Verwaltung der Verbindlichkeiten
- Zielstellungen hinsichtlich Versicherungen, insbesondere Kreditversicherungen
Bereich der Bekanntmachung und Verbreitung der Daten:
In Bezug auf die oben angegebenen Zielstellungen werden Ihre persönlichen Daten
bei Bedarf weitergeleitet:
- an die öffentlichen Verwaltungen und Behörden, wenn dies gesetzlich vorgesehen ist
- an Kreditinstitute, mit denen unser Betrieb Geschäftsbeziehungen zur Verwaltung von Forderungen/Verbindlichkeiten und zur Finanzierungsvermittlung unterhält
- an alle jenen natürlichen und/oder juristischen, öffentlichen und/oder privaten Personen (Rechts-, Verwaltungs- und Steuerberatungsbüros, Gerichte, Handelskammern usw.), wenn sich die Weiterleitung als notwendig oder zur Ausübung unserer Tätigkeit zweckdienlich erweist.
- an Lieferanten/Hersteller, wenn dies für die Registrierung der Produkte erforderlich ist.
Die von uns verarbeiteten, persönlichen Daten unterliegen
keiner Verbreitung.
Art der Datenverarbeitung:
Die Datenverarbeitung kann mit oder ohne Hilfe elektronischer, auf jeden
Fall automatischer Mittel erfolgen und umfasst alle vorgesehenen und für die betreffende
Datenverarbeitung erforderlichen Vorgänge. In jedem Fall wird die Datenverarbeitung
unter Einhaltung aller Sicherheitsmaßnahmen durchgeführt, die deren Sicherheit und
Geheimhaltung gewährleisten.
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Rechte. Im einzelnen hat er das Recht, darüber Auskunft zu erhalten, ob und welche
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umgewandelt werden, falls die Verarbeitung gegen die gesetzlichen Bestimmungen verstößt.
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